1. Préambule

La société OMBRALUX, SAS au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS d’Annecy sous le numéro 941 085 110, dont le siège social est situé au 11 Chemin de la Croix, 74600 Annecy (Seynod), s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet.

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Données collectées

Les données personnelles que nous collectons via notre formulaire de contact sont les suivantes :

Nom(s) ;
Prénom(s) ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Contenu du message.

Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de la soumission du formulaire.

3. Finalité du traitement

Les données collectées ont pour finalité :

de répondre à votre demande de contact,
d’assurer un suivi commercial si nécessaire,
de vous envoyer des informations sur nos produits ou services (avec votre accord préalable, le cas échéant).

4. Outils et services utilisés

Le site utilise les services suivants susceptibles de collecter des données :

Google Analytics : pour mesurer l’audience et les performances du site,
Facebook Pixel : à des fins de suivi publicitaire,
Google Fonts : pour l’affichage des polices.

Ces services peuvent collecter des données anonymisées ou partiellement anonymisées, transmises vers les serveurs des fournisseurs (notamment hors de l’UE).

Nous utilisons également la plateforme Brevo pour la gestion de nos communications par e-mail. Les données y sont stockées de manière sécurisée.

5. Destinataires des données

Les données collectées via notre site ne sont transmises à aucun tiers. Elles sont exclusivement destinées à un usage interne par OMBRALUX.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact initié par l’utilisateur, sauf demande expresse de suppression avant ce délai.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données,
droit de rectification,
droit d’opposition,
droit à l’effacement (droit à l’oubli),
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
📧 contact@ombralux.fr
📮 ou par courrier à : OMBRALUX – 11 Chemin de la Croix, 74600 Annecy

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande.

8. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de :

mesure d’audience,
amélioration de l’expérience utilisateur,
ciblage publicitaire via Facebook.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

9. Sécurité

OMBRALUX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.